광고효율화 썸네일형 리스트형 CDP, CRM, DMP? 무슨 의미일까? CDP (Customer Data Platform), CRM (Customer Relationship Management), DMP (Data Management Platform)은 모두 고객 데이터 관리와 분석을 위한 플랫폼이지만 각각의 목적과 기능이 다릅니다. 1. CDP (Customer Data Platform) CDP는 고객 데이터를 수집하고 분석하여 브랜드와 고객 간의 상호작용을 개선하는 데 사용되는 플랫폼입니다. CDP는 온라인 및 오프라인 채널에서 수집한 모든 고객 데이터를 통합하고, 이를 분석하여 유용한 인사이트를 도출할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 고객을 더 잘 이해하고, 그들에게 맞는 맞춤형 마케팅 전략을 구사할 수 있습니다. 예를 들어 이메일, SMS, SNS 등 다양한 채널로.. 더보기 이전 1 다음
