데이터마케팅 썸네일형 리스트형 CDP란 무엇이며 활용방안은? #CDP란? CDP (Customer Data Platform)는 마케팅과 고객 경험을 개선하기 위해 고객 데이터를 수집, 통합, 분석하여 활용하는 플랫폼입니다. 고객 데이터를 실시간으로 수집, 통합, 분석하여 360도 고객 프로필을 작성할 뿐 아니라 이를 통해 기업은 고객을 더 잘 이해하고 개인화된 마케팅을 제공할 수 있습니다. CDP는 다양한 채널에서 수집된 고객 데이터를 중앙 집중식으로 관리하며, 이를 통해 데이터 중복을 최소화하고 데이터 일관성을 유지할 수 있습니다. CDP는 기업의 데이터 소유권과 개인 정보 보호를 보장하며, GDPR, CCPA 등 규정 준수를 위한 기능을 제공합니다. 추가적으로 데이터 분석 및 시각화 기능을 제공하여, 기업은 고객 행동 패턴과 트렌드를 파악하고, 마케팅 전략을 .. 더보기 CDP, CRM, DMP? 무슨 의미일까? CDP (Customer Data Platform), CRM (Customer Relationship Management), DMP (Data Management Platform)은 모두 고객 데이터 관리와 분석을 위한 플랫폼이지만 각각의 목적과 기능이 다릅니다. 1. CDP (Customer Data Platform) CDP는 고객 데이터를 수집하고 분석하여 브랜드와 고객 간의 상호작용을 개선하는 데 사용되는 플랫폼입니다. CDP는 온라인 및 오프라인 채널에서 수집한 모든 고객 데이터를 통합하고, 이를 분석하여 유용한 인사이트를 도출할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 고객을 더 잘 이해하고, 그들에게 맞는 맞춤형 마케팅 전략을 구사할 수 있습니다. 예를 들어 이메일, SMS, SNS 등 다양한 채널로.. 더보기 이전 1 다음
